Fale com a equipe e confirme o melhor próximo passo
Se você quer saber qual certificado escolher, quais documentos separar ou se o seu caso pode ser por videoconferência ou presencial, a RenovaCert orienta.
- Suporte por WhatsApp e presencial
- Emissão em até 24h após validação
- e-CPF A1 a partir de R$ 99,00
Canais para falar com a RenovaCert
Canal principal para confirmar documentos, agendamento, tipo de certificado e formato de atendimento.
Abrir WhatsApp →Ideal para contatos institucionais e complementos que não precisam de resposta imediata.
Enviar e-mail →Endereço
Referência para quem quer atendimento local ou precisa validar presencialmente.
Ver no mapa →Perguntas rápidas
Posso tirar dúvida antes de contratar?
Sim. O primeiro contato serve justamente para entender seu cenário, confirmar documentos e indicar o melhor caminho.
Vocês atendem pessoa física e jurídica?
Sim. A RenovaCert atende emissão e renovação para pessoa física e empresa.
Posso pedir videoconferência já no primeiro contato?
Sim. Você pode informar sua preferência e a equipe verifica a elegibilidade do caso.
Se o visitante chegou até esta página, ele geralmente já quer uma resposta prática. Por isso, a prioridade aqui é facilitar o contato com a RenovaCert e deixar claro o que pode ser resolvido logo na primeira conversa: escolha do certificado, checklist de documentos, formato de atendimento, agendamento e orientação sobre nova emissão quando necessário.
O WhatsApp continua sendo o canal principal porque reduz o atrito entre dúvida e ação. Ainda assim, a página também reforça o e-mail e o endereço para quem precisa de referência institucional ou atendimento local.