Primeiro certificado? Precisa de ajuda?
Se você prefere resolver com acompanhamento local ou fará seu primeiro certificado, a RenovaCert oferece validação presencial para pessoa física e empresa, com orientação clara sobre documentos, agendamento e próximos passos.
- Suporte por WhatsApp e presencial
- Emissão em até 24h após validação
- e-CPF A1 a partir de R$ 99,00
Vantagens do atendimento presencial
Tenha apoio em cada etapa
O atendimento presencial ajuda quem quer resolver tudo com orientação próxima, sem depender só de instruções remotas.
Confirme documentos com mais segurança
A conferência fica mais simples para quem prefere apresentar a documentação pessoalmente.
Atenda qualquer cenário elegível ao presencial
No presencial, qualquer pessoa pode emitir desde que realize a validação conforme o processo.
Use documento oficial com foto
Além da CNH, o atendimento presencial pode solicitar RG ou outro documento oficial com foto.
Como funciona o atendimento presencial
Envio inicial das informações
Você chama no WhatsApp, informa o tipo de certificado e recebe o checklist inicial.
Triagem e agendamento
Depois da conferência dos documentos, a equipe organiza o melhor horário para a validação.
Validação presencial
O atendimento acontece com acompanhamento local e conferência da documentação.
Liberação para emissão
Se tudo ocorrer bem após a validação, o certificado costuma ficar liberado em até 24 horas.
Como funciona o valor no presencial
Os valores abaixo correspondem ao atendimento presencial, com pagamento à vista em dinheiro, Pix, débito ou crédito em 1x.
R$ 119,00
Valor inicial
- e-CPF A1 e A3
- Pagamento à vista em dinheiro, Pix, débito ou crédito em 1x
- Indicado para quem quer apoio próximo na conferência
R$ 159,00
Valor inicial
- e-CNPJ A1 e A3
- Pagamento à vista em dinheiro, Pix, débito ou crédito em 1x
- Boa escolha para empresas que querem acompanhamento direto
Perguntas frequentes
Quem pode fazer atendimento presencial?
Qualquer cliente pode emitir ou renovar por atendimento presencial, desde que realize a validação presencial conforme o processo.
Quais cidades têm foco de atendimento presencial?
A RenovaCert atende com foco presencial em Altônia, São Jorge do Patrocínio, Pérola e Iporã.
Quais documentos preciso levar ou enviar?
Para e-CPF, CNH física ou CNH digital em PDF, endereço completo com CEP, celular e e-mail. Para e-CNPJ, também é necessário contrato social e alterações ou consulta Redesim.
Posso usar RG em vez de CNH?
Na validação presencial, pode ser solicitado RG ou outro documento oficial com foto.
Se meus dados mudaram, o que acontece?
Você precisa apresentar os documentos atualizados para seguir com uma nova emissão.
Prefere resolver com atendimento próximo?
Abra uma conversa no WhatsApp, receba o checklist certo e agende sua validação presencial com a RenovaCert.
Falar sobre presencialO atendimento presencial reforça um posicionamento importante da RenovaCert: tornar a emissão ou renovação mais clara para quem quer resolver tudo com apoio direto. Para muita gente, ver o processo de perto traz mais segurança na hora de validar documentos, entender os próximos passos e seguir sem sensação de incerteza.
No presencial, qualquer cliente pode emitir desde que realize a validação. Esse formato também é útil quando o cliente prefere uma conferência mais próxima, quando quer apoio para organizar os documentos ou quando se sente mais confortável com atendimento local.